FAQ

Le produit

Quelle est la contenance de la gourde ?

285 ml, soit largement de quoi désaltérer votre chien sur une balade d'une à deux heures.

Elle convient à quelle taille de chien ?

À toutes. Le bol intégré se remplit en quelques secondes et se recharge autant de fois que nécessaire.

Est-elle vraiment étanche ?

Oui. Le système de fermeture hermétique empêche toute fuite, même gourde renversée dans un sac.

Comment la nettoyer ?

Elle passe au lave-vaisselle. L'acier inoxydable 304 ne retient ni odeur ni goût.

Commande & livraison

La livraison est-elle payante ?

Non, la livraison est offerte en France.

Quels sont les délais de livraison ?

7 à 12 jours ouvrés après expédition. Vous recevez un numéro de suivi par e-mail.

Puis-je retourner ma commande ?

Oui. Vous avez 30 jours après réception pour nous retourner la gourde et être remboursé. Détails sur la page Livraison & retours.

Comment vous joindre ?

Par e-mail à mebarkiadamzoo@gmail.com ou via notre formulaire de contact. Réponse sous 24 à 48 h.